58心宠方面介绍，与新瑞鹏集团携手后，将通过对各项到店信息数据的分析，为用户提供全面的幼宠健康认证服务和定制化会员服务，以及覆盖宠物全生命周期的可视化服务。另外，还推出商家准入、30天退换服务等。其中，58心宠在AI鼻纹识别技术支持下，提取出宠物面部特征，AI鼻纹识别不仅有助于宠物证和检验检疫办理，还有助于消费者识别宠物身份。
58心宠方面表示，将通过平台+门店的经营模式，形成更具竞争力的商户端服务，未来还将面向上游养殖端，借助医疗供应链资源提升养殖端渗透式管理。通过疫苗、驱虫计划、全程冷链保障等，打通养殖端与流通环节。
公开资料显示，58心宠于2015年9月正式独立运营，并获得58同城天使轮投资，今年2月，58心宠正式回归58同城。据其官网介绍，58心宠至今已开通北京、上海、成都、广州、深圳、西安、武汉、重庆等30余个城市。
