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车主投诉特斯拉 “转向失灵” NHTSA将对 28 万辆 2023 款特斯拉 Model 3 / Y 展开调查

时间:2023-08-02 09:21:52 来源: 评论:0 点击:0
  8 月 1 日消息,特斯拉此前一直受到美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的调查,特别是关于它的自动驾驶功能。然而,NHTSA 突然宣布对 28 万辆 2023 款特斯拉 Model 3 和 Y 展开调查,原因是有 12 位车主投诉“转向失灵”。

  昨天,NHTSA 发布了一份关于这一情况的初步评估 (PE) 通知,其中提到收到了 12 起关于 Model 3 和 Model Y 车辆失去转向能力以及 / 或动力转向功能的投诉:

  缺陷调查办公室 (ODI) 正在对 2023 年款特斯拉 Model 3 和 Model Y 车辆进行初步评估 (PE), 原因是有报告称车辆无法转向,并出现了动力转向失灵的情况。

  NHTSA 没有公布太多关于此次调查的细节,但他们对此解释道:

  ODI 收到了 12 起指控,称在 2023 年的特斯拉 Model 3 和 Model Y 车辆中出现了转向控制失灵和动力转向失灵的问题。五份报告指出车辆无法转向。另外七份报告则提到动力转向失灵导致难以控制,我们已经对这种状况的范围、频率、制造过程以及严重程度进行了评估。

  到目前为止,所有报告中都没有出现人员伤亡,但 NHTSA 提到其中一起导致了车祸。

  据称,一位 Model 3 车主在今年 5 月份表示:“感觉方向盘像是卡住了,导致汽车滑出了车道并撞到一棵树上”。今年 6 月,又有一位来自佐治亚州的车主说他的 Model Y 仅开了两周时间就遇到了方向盘突然转向失灵的问题,导致汽车冲向了对面的车流中。

  NHTSA 今日展开的调查只是初步调查,旨在确定该问题是否构成不合理的安全风险。至于将来是否召回,取决于 NHTSA 是否将此次调查升级为工程分析。IT之家提醒,此次受影响的车型均为美国产车型。

  今年 4 月,一位车主称其在驾驶着刚买不到 30 天的 Model Y 时遇到车轮猛烈向右冲的情况,并发出砰的一声,接着汽车屏幕弹出警告称,“转向辅助失灵”并显示报错。

  他还向 NHTSA 抱怨称:“由于零部件短缺,特斯拉还将我的服务日期从 5 月 2 日推迟到 5 月 25 日。“该车主还称:“特斯拉已经证实,这是最近意识到的一个问题,可能需要彻底更换转向器。”

  此外,火奴鲁鲁的一名特斯拉车主报告称,在购买汽车仅一周后,方向盘就开始随机锁定。在当他将车送到特斯拉服务站之前一共出现了六次类似的情况。“目前这辆车仍在特斯拉服务站,等待新的转向器 / 马达。”