逸途科技亮相科大讯飞发布会 发表智能语音语义见解

       2017年11月9日，以“顶天立地，A.I.赋能”为主题的科大讯飞2017年度发布会在北京国家会议中心盛大召开。本次大会发布的内容主要围绕“讯飞超脑”在感知智能和认知智能的各个方面取得的重要进展，并进一步打造人工智能生态；以及在万物互联和人工智能浪潮的推动下，科大讯飞人工智能技术面向教育、客服和医疗行业以及翻译、汽车、移动端和家庭等消费者场景，发布、升级产品和解决方案。 　　在发布会的AI+行业应用论坛上，来自中国科学技术大学原党委书记郭传杰、中国移动通信集团副总裁李正茂、中国科学院院士张旭等AI领域的知名企业领导人悉数出席，逸途科技CEO王春辉也在受邀之列，他在现场就旅游垂直领域的语音语义处理发表了自己的看法。
王春辉表示，语音识别作为人工智能发展最早的技术之一，近几年来研发和技术不断提升，不仅识别的准确率有显著提升，还带动了包括车载、家居、教育、旅游、医疗等在内的一波产业热潮。而自然语言处理（NLP）作为重要一环，起到了十分重要的作用，自己及团队在NLP的研究上已经比较深入且很有心得。 　　“自然的进行人机语言交互一直是我们所追求的目标之一，近年来，在技术驱动下，语音技术已经有了很大的发展。”王春辉认为，理解算法体系的发展，已经实现了集词法分析、句法理解、意图分类及句子语义度量的一体化语义理解算法体系。在这个基础上，智能语音已经在多个使用场景和行业领域都得到了广泛应用，大体可以分为TO C端和TO B端两个方向。C端主要用于移动设备、汽车、家居三大场景，用来变革原有的人机交互方式；B端则针对垂直行业需求，提升人工效率。 　　王春辉还特别提到了语音语义技术与旅游行业的结合。他认为，智能语音在旅游行业的价值一方面在于为游客带去便捷的旅游服务，另一方面在于提高他们的体验感受。通过大量语音数据的积累，并和后端大数据分析、智能定位技术相结合，智能语音已经被证实可以在游客出行尤其是出境游的过程中发挥重大的作用，为整个行业带来颠覆性的变革！根据王春辉的预测，未来将很有可能会出现一套人工智能垂直领域的语音语义处理系统。这套系统将在现有人工智能机器人所具备的超强运算能力、存储能力、逻辑思维能力的基础上，大幅提升人工智能机器人的理解能力、连续分析自然语言的能力，尤其是对人类情感的理解能力。王春辉还透露说，目前已经完成了相当深入的研究和探索，成果还是比较喜人的。但具体的研究成果究竟何时才能应用于现实尚不确定，但“一定不会太久”。 　　发布会上，也有多位人工智能领域的专家表示，尽管目前语音语义技术的应用已经非常广泛，但问题和挑战也一直存在，例如朗读语音语调的识别、环境及噪音干扰、方言和多语音处理不够强、多种语音混合理解有待提高等。但不可否认的是，语音识别在各界的努力下，已经迎来了新一轮的发展热潮，伴随着国家网信办、公安厅、360、百度、阿里云、腾讯等机构、企业的率先应用，智能语音已经呈现出了全民普及的发展态势。