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为什么说定制机“阉割”了消费者的利益?

时间:2017-03-02 17:21:12 来源:今日资讯网 评论:0 点击:0
  中国移动大力推广“定制版”手机的新闻从去年开始就一直是通信行业讨论的热点,总是每隔一段时间就被翻出来重新评论一番,之所以如此,究其原因还是因为中国移动此次“定制机”实实在在阉割掉了用户关心的东西,真真正正地戳到了用户的“痛点”。

  阉割版手机阻碍国产手机产业链可持续发展,增加用户使用成本

  “阉割版”的定制手机受到手机厂商的抵制,是因为其阻碍了整个手机产业链的可持续发展。统一标准的全网通手机在很大程度上降低研发成本和生产维护成本。全网通手机对带动国产手机的健康发展,推动整个手机产业链的良性循环有特别大的帮助。不受市场欢迎的阉割版手机,则会导致上游厂商处于非常被动的地位,严重时则影响整个企业的发展。对于手机厂家而言,全网通手机可降低研发制造多个版本手机产品的研发成本、生产成本和库存管理成本;对于渠道而言,可以降低不同版本产品的备货风险,方便手机采购、销售及库存管理。而如果继续发展“阉割版手机”这些研发成本、生产成本、管理成本等需要的资金从哪里来呢?所谓“羊毛出在羊身上”,这些额外的成本必然会由消费者来承担,这样的“阉割”不但没有“阉割”掉花费,反而让成本上涨,而相反全网通因为顺应了用户、市场和产业链各方的需求,所以是手机产业链未来的发展方向。

  阉割版手机绑架消费失民心

  全网通手机上市推广,不仅获得了国家和产业链的支持,更赢得了市场的一片喝彩,2016年Q4全网通手机占整个手机市场份额的67.9%(GFK数据)。全网通手机给予了用户自由选择网络的权利,无论持哪家运营商的卡均可以做到插卡即用。用户可以不再受制于终端、随心所欲地选择自己所需要的运营商服务。

  4G时代最大的红利便是可以随时随地的大流量应用,但很多用户因为旧号码捆绑银行卡等原因,无法换手机号换套餐,所以即便用上4G手机也不能随意使用4G流量。为了让普通百姓也能用得起4G流量的便利,各家运营商都推出了优惠力度较大的4G流量卡作为全网通手机的第二卡。

  打个比方,如果你是一个中国移动老用户,使用全网通手机可以在不换移动卡和号码的情况下,再在手机中插一个电信或联通的流量卡,号码也是单独的,主要用于4G大流量应用以及少量私人电话接听。但如果用户使用“阉割版定制手机”则不能自由选择联通、电信的优惠业务,面对各种优惠的4G流量卡,只能无奈说byebye。还有一种“阉割版定制手机”比较隐蔽,虽然有两个卡槽,但第二卡槽不开放流量功能,对于消费者来说,这样的“阉割”其实也是一种欺骗。

  从用户角度来说,全网通手机和阉割版手机在价位上几乎没有区别,让用户用相同的价钱买阉割版手机,“阉割”掉的恐怕不仅仅是消费者的经济利益,更多时候“阉割”的是消费者的知情权、更是消费者的信任。