2016年 10月 25 日,北京——近日,全球数字化应用性能管理(DPM)领导者Dynatrace出席2016年北京首席信息官峰会,与超过200位来自各个行业的CIO们共论数字化浪潮下的企业发展之道。Dynatrace大中华区总经理琚伟在主题演讲中指出,在企业纷纷开展数字化转型的今天,数字化应用性能管理(DPM)将成为企业持续打造自身竞争优势的不可或缺的利器。
Dynatrace大中华区总经理琚伟在2016北京首席信息官峰会现场发表演讲
当前,数字化正在深刻改变全球的商业格局,身处商业环境下的每一个企业都已切身感受到,无论客户,竞争对手,还是供应商,都已纷纷步入数字化时代,而传统IT运营的游戏规则也因此转变。正因为此,来自国内外逾200位不同行业的知名IT高管及IT企业代表在2016年北京首席信息官峰会上齐聚一堂,共同探讨在数字化浪潮下,IT如何在业务转型中扮演好自己的角色以及IT行业未来的发展方向。
Dynatrace大中华区总经理琚伟指出,在2016年CIO需要重点关注的五大议题中,持续关注数字化变革就是首当其冲的——毕竟数字化转型关系着企业的生死存亡,而IT系统建设则是帮助企业实现数字化转型的主要引擎。尤其是当越来越多的企业将业务从线下转到线上,应用系统的性能决定着客户的满意度,进而影响着企业的收入。但在数字化转型的背景下,企业的应用性能管理需求也愈加复杂:企业不仅希望去量度如何被用户感知和跨渠道的用户体验,同时更需要在对用户产生影响之前解决应用性能的问题;此外,采用SaaS等模式的云端应用也将成为应用性能管理的新趋势——数据显示,到2020年,50%的应用性能管理将采用SaaS模式。
“正是因为这些变化和新的要求,Dynatrace提出的数字化性能管理DPM平台才会变得更加不可或缺。”琚伟认为,相比传统的应用性能管理平台,统一的Dynatrace DPM平台不仅将客户体验视为性能管理的第一视角和第一要务,更是真正实现了端到端的应用性能管理。举例来说,当用户在访问一个购物网站的时候,对前端工作包括提交表格、展示兴趣等方面的监测,很多传统的应用性能管理软件都能实现,但DPM则是能延伸到这一应用的后端部分,比如交易过程,后端数据的实际逻辑流向结构、真实用户体验的定量数据等等,这些在DPM平台上都可以清晰可见,以可视化的方式呈现给企业用户。
可以说,通过Dynatrace DPM解决方案,企业将能在数字化转型的过程中更好地掌控业务:一方面,继续为IT开发人员、运维人员提供支持,并可提供在冲刺阶段的实时持续反馈和生产阶段的深度可视化,使他们能够更快速地构建并维护具有可伸缩性的高质量云应用,从而帮助他们加快创新速度,简化运营维护时间,实现对整个数字交付链的全程掌控;另一方面,方案也将服务于业务部门,增加销售的参与,让他们实时了解在系统上的客户应用信息,分析客户行为,进而全面优化客户体验,增加销售线索转换率。此外,该解决方案还能与物联网、微服务等无缝连接,并可提供答案驱动的服务——不仅告知用户应用系统问题,更能提供如何解决问题的答案。
Dynatrace大中华区总经理琚伟表示: “在企业数字化转型的过程中,应用性能管理与企业业务紧密相关。 Dynatrace深刻洞察并把握了这一趋势,并凭借我们在国内外丰富的实践经验,以及卓越的创新科技,推出了全球领先的数字化性能管理平台,从而不断为中国企业客户提供卓越的数字化应用体验,帮助他们在数字化转型的快车上,实现企业品牌和业务价值的不断提升。我们相信,未来将携手更多的中国客户,帮助他们在新时代的背景下更快、更成功地驾驭数字化转型,引领行业变革。”
基于多年的耕耘,Dynatrace已确立了自身在应用性能管理领域全球领导者的地位,公司不断积累的创新成就也得到了来自行业的巨大认可。近日,Dynatrace 在《Forrester Wave™:2016 年第三季度应用性能管理报告》中以领先战略得分被评为应用性能管理APM领军者。此外,Dynatrace还于2015年9月被IDC评定为全球分布式应用性能管理的领导者,并已连续6年蝉联Gartner魔力象限全球应用性能管理(APM)领导者榜单,成为自Gartner引入魔力象限以来唯一6年保持领导者地位的APM厂商。这一系列佳绩的取得,充分印证了Dynatrace在数字性能管理领域无懈可击的领导者地位,从而时刻把握行业脉搏,领驭数字化时代。