6月29日，杭州市公安局对外宣布，依法抓获涉嫌跨国网络欺诈的36名犯罪嫌疑人。这是年初阿里巴巴主动报案并全力配合警方，在打击网络欺诈方面取得的最新进展。案件的成功破获不仅为买家挽回了损失，更重塑了中国制造的海外形象。阿里巴巴要走102年，从今天算，捍卫诚信的决心是90年，我们将竭尽所能，持续打击网络欺诈，维护中国制造的国际形象。阿里巴巴(中国)网络技术有限公司首席执行官陆兆禧表示。
据警方介绍，经过前期侦查、取证，警方随即前往福建莆田等地，守候布点，4月15日，杭州警方对嫌疑人进行集中抓捕，捣毁诈骗团伙7个，抓获涉嫌从事跨国网络欺诈违法犯罪的嫌疑人36名。侦查过程中，警方发现，不法分子通过电子商务平台进行欺诈已形成一个完整黑色产业链，从买卖平台账号，到提供虚假身份证、虚假银行账户、通讯账户等作案工具，到最终实行欺诈、提款和转移赃款等行为都有明确分工。
除了主动报案并配合警方破案之外，阿里巴巴也采取了一系列措施打击网络欺诈。据介绍，阿里巴巴已在供应商准入门槛上作出快速调整，并推出阿里网规，禁止签入离岸公司，禁止合同转让，禁止个体工商户签入。同时阿里巴巴对供应商会员服务购买、账户使用、在线交易、信息发布等行为加强了规范。此外，阿里巴巴还着手推出新供应商认证体系，并持续研发反欺诈监控体系。
在保护买家方面，阿里巴巴加强了对用户的普法和保护：上线诚信知识普法频道，通过视频、专题等形式进行防骗教育；继续对买家推行适度补偿政策，目前已累计补偿193.6万美元；开发国际版支付宝的担保服务，提升交易安全。今年2月份至今，B2B平台欺诈投诉率下降超过70%，被投诉欺诈客户仅为个位数。
警方提醒广大网民提高安全防范意识，可以概括为五句话：
扭转一个认识网络虚拟社会不虚拟，而是一个客观真实的社会；
树立一个观念互联网就是一个公共场所，与市场、车站、码头、商场一样；
擦亮自己的眼睛掌握一些防骗技巧，例如相似网页注意分辨域名；
捂紧自己的口袋不要贪便宜；
要像遵守交通规则一样遵守网上消费规则在你看中商品的那个平台上交易，不要听信对方的话，换个聊天工具沟通、换个平台交易。
