据了解，邮政行业科学技术奖经国家科学技术奖励工作办公室批准，中国快递协会主办，于2018年正式设立。该奖项每两年进行一次评选，主要面向在邮政、快递领域技术研发、重大工程和政策研究等科学技术活动中做出突出贡献的组织或个人，是快递邮政行业十分重要的专业奖项。
菜鸟已连续三届蝉联此奖项一等奖，前两届菜鸟分别凭借项目“快递业重要的数字化基础设施——电子面单”、“菜鸟基于时空大数据的智慧末端系统及应用”赢得奖项。
本次获奖的“基于多模态及因果AI的城市物流计算系统”项目由菜鸟人工智能团队自主独立研发完成。从立足解决城市物流里的现实复杂问题出发，针对物流运转持续生成&沉淀的多元异构多模态数据(包括且不局限物流运行时空轨迹、图像、地址文本等)，提出并实现了三个关键的技术突破与创新。
三个关键的技术突破与创新分别是：1、围绕着地理地址多模态表征技术为核心的地理地址类任务深度理解及求解;2、基于多模态的预测&决策技术，三代的技术突破使其处于高水位领先状态，并实现预测准度&求解优化效率的大幅提升;3、基于因果AI的推断决策，实现了物流领域诸多决策可实现数据化的因果推断，定量的结果更有助于做物流科学决策、匹配供需。
菜鸟方面表示，该项目在物流行业内实现了技术突破与创新，并在物流业务场景中应用产生了实际的价值。物流的数智化建设助力物流运转效率有效提升，其中多模态、因果在数智化过程中是重要技术课题。该项目的大面积应用，将在菜鸟自身业务向外拓展过程中，成为助力物流数智化的重要力量。
