报告期内，高鑫零售开出了582家门店，已覆盖全国29个省市自治区的212个城市。在本财年，大润发在全国一共完成超80家门店2.0重构。高鑫已有12家中润发，财年内新开5家门店。未来，高鑫将持续投资中润发的全国布局，聚焦优势区域，充分发挥大润发的供应链优势，助力中长期增长。
报告期内，高鑫零售来自销售货品的收入为805.35亿元，同比减幅为4.8%。其中，同店销售(按除去家电货品销售计算)减少4.0%;线下销售(主要由线下实体卖场销售所贡献)受到客流下降的影响，但集团的企业在线渠道对终端消费者业务以及对阿里巴巴集团社区团购供给业务取得重大进展，实现双位数增长，缓解了线下销售的下滑。
租金收入所得为人民币31.27亿元，同比减幅为11.6%。主要由于营业时间缩短及暂时关闭店铺、以及集团为支持商店街租户而给予的租金减免政策造成。
为了保持生鲜品质稳定性和价格竞争力，高鑫零售在2023财年一共建设了14个标准生鲜仓，覆盖全国80%以上的门店。其中，100%的门店实现蔬菜自营，半数以上门店实现水果自营。仓配营运成本大幅下降，有效降低蔬果损耗，提升价格竞争力。
在本财年，高鑫零售建设M会员店事业部。4月，M会员商店全国首店正式开业，成为扬州首个仓储式付费会员制商店品牌。开店前付费会员数好于预期。
除了线下体验中心，高鑫还继续打造线上履约中心，提高体验和服务的确定性和稳定性。在本财年，B2C业务可持续增长并成为高鑫的核心竞争力，营收增长超过15%。自有APP“大润发优鲜”的营收较上财年同期增长约40%。高鑫的淘鲜达业务持续稳步增长，是淘宝近场生鲜品类的核心供给;饿了么渠道客单价增长，带动营收较上财年同期增长近20%。
未来，高鑫零售将聚焦四大战略的发展和两大能力的建设，包括“差异化商品力、线下体验中心，线上履约中心、多业态全渠道发展”的四大战略，以及生鲜仓能力和数字化能力建设，成为实体零售数字化转型的领先者及新零售标杆。
