会上，汪林朋介绍了家具装饰业商会的数字化转型工作及成绩，包括开展家居数字化创新研究、开展数字化转型服务、培育数字化转型服务平台、选树数字化转型典型等，推动行业朝着“一切业务数字化、一切数字业务化”的方向发展。
居然之家董事长 汪林朋
汪林朋在讲话中提到，与其他行业相比，家装家居行业链条长、品类分散、场景丰富、强调线下体验等特殊性，决定了其数字化转型的独特方式，即由行业的头部企业引领，对整个行业进行全方位、全链条的数字化转型升级。居然之家作为中国家居的龙头企业，始终在引领和服务行业的数字化转型升级。
汪林朋介绍，居然之家重点打造数字“天网”和“地网”相结合的商业模式，建设了“洞窝”“洞车”“洞心”三大数字化平台，融线上平台售卖大件商品、线下建立仓储物流系统及到家服务平台为一体，开创家居产业高质量发展新未来。
汪林朋表示，一花独放不是春，百花齐放春满园。家具装饰业商会将落实全国工商联民营企业数字化转型行动的各项部署;率先完成转型并全力向S2B2C数字化产业服务平台迈进的居然之家，愿与行业内企业携手并行，连接客户、链接商品、价值共生、服务行业、奔向未来。
此前在第61届米兰国际家具展，居然之家新零售集团副总裁、洞窝总经理李杰曾表示，2022年居然之家零售总额1040亿元，有超过40%来自于数字化渠道。
另外，发布会上，居然之家新零售集团副总裁王鹏向进口家居品牌及经销商发出邀请，并表示未来将从卖场落位、设计资源共享、自营渠道合作等方面，为进口品牌提供覆盖全服务流程和全生命周期的赋能。目前，居然之家在全球签约门店数量770家，在营门店数量489家。
