2017年3月29日，叮咚智能音箱进行了一次重要升级。在开放应用中新增“考拉FM”和“得到APP”的知识新闻。继本次叮咚智能音箱升级后，叮咚开放平台已经涵盖了10余个行业，数十种生活服务和内容，包括中通快递、e袋洗、天气查询等。
对于这次升级，业内人士分析称，随着叮咚开放云平台生态的不断完善，智能语音交互应用已经趋于成熟，而叮咚庞大的用户数量给接入开放平台的厂商提供了新的业务增长点，这种趋势将激发更多的中小型互联网内容、服务厂商快速地成长。本次升级中的两个厂商“考拉FM”和“得到APP”的知识新闻，接入叮咚开放平台将会给他们创造在语音交互时代争夺行业第一的机会。对于更多的中小型内容、服务商来说，如何把握住这样的风口，或许是关系企业发展的大事。
近年来，开放、共生、AI已经成为互联网驱动商业社会的核心关键词，互联网巨头之间都围绕开放和生态展开了新的较量。但与此同时，巨头们之间的一举一动都影响着整个行业的动向，创业者们要有足够的嗅觉才能始终立于不败之地。
随着智能语音交互技术的成熟，以叮咚智能音箱为代表的新一代智能语音交互产品正在迅速地融入普通人的生活中。叮咚开放平台依托于叮咚智能音箱庞大的用户群及完善的用户体系，用更加智慧的方式解决用户基本的生活服务需求，致力于打造更加贴近生活的智能服务平台，同时为内容提供商快速发展提供了新的可能性。
叮咚本次升级新接入的考拉FM和得到APP的知识新闻作为生活服务内容产品，就是这样的典型代表。作为载体的叮咚智能音箱一直致力于为接入的生活服务内容和生活服务厂商探索新的盈利模式，对于内容提供商来说，这意味着在语音交互时代来临后，他们将成为新时代语音交互红利的第一批受益者。
从叮咚披露的数据来看，目前叮咚智能音箱的用户已经在使用叮咚音箱逛京东、叫快递、洗衣服，随着叮咚开放平台接入的服务数量增多，用户的使用粘性将越来越高，通过呼叫叮咚智能音箱为自己提供服务，将彻底改变用户的生活方式，带来智能生活体验。
据业内人士透露，叮咚正在对交互逻辑和服务流程进行优化。随着相关技术条件成熟与用户数据规模提升，未来其效果将更加明显，叮咚的产品体验优势将得到充分释放。
