据了解，网上申诉信访平台主要受理属于最高人民法院依法处理的案件，包括当事人对刑事、行政、国家赔偿案件的生效判决、裁定、决定不服，已向高级人民法院提出申诉，且高级人民法院已作出书面复查(审查)或再审结论的案件，以及请求督促执行法院尽快执行的、请求纠正执行行为的申诉信访案件。
对符合受理条件的当事人，只需要在该平台上进行注册，就可以按照系统提示填写申诉信访信息，同时提交相应材料，完成网上申诉信访登记。登记成功后，当事人可以随时随地查询申诉信访办理进程和反馈结果。下一步，最高人民法院将开展远程视频接访，让上访群众在当地就可以向法官反映申诉信访问题。
