本报记者 唐玥
回首2017年，共享经济成为当仁不让的网红。不断推陈出新的共享新事物覆盖了国民交通出行、房屋住宿、知识技能、生活服务等多个领域，为传统产业注入了创新改革的新血液，推动着社会消费变革。如今，共享经济已进入快速扩张期，面对这数万亿元市场前景，我们还要认识到量质并举发展的重要性，直面产业狂飙后的乱象，去粗取精，引领产业更上一层楼。
共享经济风口来袭
在共享经济的风口下，产业矩阵正疯狂扩张。除了道路上随处可见的共享单车外，共享雨伞、共享充电宝、共享床位等创新服务不断涌现。根据《中国分享经济发展报告2017》显示，2016年我国共享经济市场交易额达3.45万亿元，同比增长103%。平台企业数量超过1000家，参与分享人数达6亿，提供服务人数约6000万。中国国家信息中心预测，未来几年，中国共享经济将保持年均40%的高速增长，至2020年其交易规模将占GDP（国内生产总值）的10%以上。
共享经济“中国样本”的成功，给予了企业“走出去”的勇气和信心。以ofo小黄车为例，截至目前，其在海外市场已累计投放超3万辆单车，至2017年底，将服务全球200个城市，进入20个国家和地区。今年年中，共享单车被来自“一带一路”沿线的20国青年评选为中国“新四大发明”之一，其火爆程度可见一斑。
眼下，共享经济正在从实物共享的1.0时代，逐步转入更深层次的共享2.0时代。中国国家主席习近平在越南岘港出席亚太经合组织工商领导人峰会时，曾在演讲中三次提及共享经济，将其与新一轮科技和产业革命、新的增长动能联系起来。可以预见的是，2.0时代将从低维共享转向高维共享，影响领域更广更深远。
“中国样本”为何如此给力？
作为市场经济在信息全球化时代的产物，共享经济的走红离不开发达的移动互联网产业。一方面，在云计算、大数据、物联网、移动互联网等互联网技术的推动下，破解了闲置资源整合的难题。通过系统整合、精密计算，使大量闲置资源，得到合理分配利用，为存量市场注入了强大活力。
另一方面，中国创新性企业的共同努力也功不可没。在我国巨大的人口红利下，广阔的“钱景”吸引着无数创客们疯狂涌入壁垒，在衣食住行的各个领域寻求创新突破口，挖掘商机。在全产业的共同努力下，共享经济阵营逐渐扩大，产品在更新迭代中稳定成熟，得到市场的认可。
此外，有业内专家认为，共享经济“中国样本”的成功，还得益于国家政策的支持。政府鼓励创新创业的环境，打造了良好的制度空间，对经济新业态实行了“包容审慎”的监管态度。党的十九大明确指出，在共享经济等领域培育新增长点、形成新动能。国家先后出台了一系列措施，鼓励企业进行探索和实践，尽可能地提供各种便利条件，让共享经济在短时间内得到快速发展。
监管“新药”不容或缺
事实上，表面风光的共享经济产业，也有许多成长的烦恼。从企业角度而言，个别企业运营模式单一，资源重复投入，出现大量资源浪费现象；有的企业经营管理不当，资金回流困难，融资不顺，随之出现了用户押金难退等问题；还有的企业在发展中过于追求业绩，忽视产品性能不稳、客服员工素质参差不齐等问题，影响用户使用体验。
从行业发展角度来讲，不少企业为了抢占市场份额，过度投入资金成本，造成了资源浪费，使大量资源难以发挥商品和服务的价值，背离了“共享经济”的本质。还有不少企业在同质化、无序化的市场竞争中，出师未捷身先死，影响产业健康发展。
显然，上述问题给市场监管部门带来了严峻的考验。作为新兴产业，共享经济具有典型的网络化、跨区域、跨行业特征，现行的法律法规已难以满足发展的需要。监管制度的空白和灰色地带，让服务与产品的质量保障、用户数据保护等方面乱象横生。因此，市场监管部门需尽快根据产业涉及的各领域特性，建立健全监管制度，制定出更具针对性的行业规范文件，切实保障消费者权益，引领共享经济向更深层次的2.0时代迈进。
