Infosys 副总裁、Oracle服务全球负责人Indranil Mukherjee告诉《IT时报》记者,此次双方共建云体验中心,目的是向客户提供完善、高品质解决方案。借此,Infosys中国团队与甲骨文中国客户关系管理(CX)团队将建立密切合作关系,共享业务机会,深入挖掘客户需求,共创突破性解决方案,服务于中国本土客户。
据Indranil Mukherjee介绍,在与甲骨文中国的合作中,Infosys中国将利用自己全球交付能力、扎根中国的实施经验与资源,与甲骨文一起,更好地服务本地客户,提升客户体验。
“Oracle云体验中心的建立,将进一步提升Infosys 云服务的深度和广度,帮助我们的客户更好地利用SaaS云服务,简化业务流程,推动业务快速成长,顺利向云过渡。” Indranil Mukherjee解释云体验中心成立的初衷。
甲骨文中国区SaaS/CX总经理叶天禄则表示:“我相信通过亲身体验,会有更多的中国客户利用甲骨文CX云产品(客户关系管理云)加快创新步伐,提升客户体验。”