三宅示修表示，便利店业态的基本是提供便利。首先必须要做好基本，在此基础之上再去对应变化，不能因为要对应变化而放松了基本。
罗森中国总裁 三宅示修
三宅示修认为，在此之上，为了再定义便利，还需要致力于，比如活用新技术来进行新产品的开发、新品类的拓展等等。在时间的便利方面，营业时间以及方便的店铺立地很重要，但是今后还必须致力于马上送达，以及能够快捷结帐。
在安全、健康、美味的便利方面，以前是提供卫生，对健康无害的便利，今后需要致力于对健康有益，甚至是有助于地球健康的商品的开发。在商品的便利方面，需要提供更正式、更地道的商品，希望商品能够更接近身边，更容易入手。
在新的便利方面，考虑提供快乐的便利，在疫情中保持忍耐的消费者也需要快乐的便利。通过与各种IP的合作，使消费者到店能够感受快乐，也是罗森的使命之一。
上个月，中国连锁经营协会(CCFA)公示《2022中国便利店TOP100》。榜单显示，罗森便利店以5641个门店排名第五。
资料显示，罗森于1996年进入中国上海，根据罗森官网资料显示，截止2022年12月底，已在上海(包括上海周边)、重庆、辽宁、北京、湖北、广东等15个省/直辖市拥有近6000家便利店。
