他认为 GPT 技术可以类比为从短信到微信的聊天革命，而目前 GPT 技术正处在从“玩具”向工具的快速发展过程中，近期 GPT 技术引发社会各界的巨大关注部分源于其“好玩”的特性，而未来 GPT 技术的发展目标应该是逐步取代越来越多的创造性劳动。
而对于大众担忧 GPT 技术引发大规模失业的问题，刘宏表示：“GPT 技术能够带来的是全社会必要劳动时间的缩短，我们更应该主动迎接智能社会，未来社会是以家庭为中心的智能化社会。”
值得一提的是，在大众对 GPT 乐此不疲的时候，这款聊天机器人却引起了欧洲多国的数据安全和隐私方面的担忧。意大利已经开始采取行动，宣布意大利境内暂时禁止使用 ChatGPT。目前，意大利还在与 OpenAI 公司代表就 ChatGPT 禁用问题进行商讨。
