9月18日-22日，2012中国国际信息通信展览会在北京召开，本届大会将以“智变中的ICT产业：开创应用和服务新时代”为主题，邀请了百余位行业内精英针对新一代信息通信技术和移动互联网引领通信行业新变革等热门话题进行深入探讨。和讯科技对本次大会进行了全程报道。优朋普乐CTO江四红发表主题演讲。
优朋普乐CTO江四红
江四红在演讲中表示，云计算的发展，关键就是服务的创新，我们有了服务，才能够根据这个服务去确定一些标准的资源、标准的基础架构，确定这个平台的构建，确定后续的运营管理，确定管理的流程，这是最关键的部分。
以下为江四红演讲实录：
江四红：大家下午好！我的题目是云计算在互联网电视中的一些应用。首先，我讲一下云计算就我个人经历上的一些传统的发展过程。我是2005年在IBM，那时候实际上是在做跟云计算相关的开发，但那时候并不叫云计算。整个过程中，作为一个创新门户，这个创新门户当时提到了一个需求，就是说我们要根据创新者的需求，动态地给他分配相应的资源，这个时候，我们就开发了这套系统。到2007年，我记得有一天打开邮件，当时是Google给了云计算的定义，就是在任何地方通过任何设备通过网络访问服务，当时我还不知道有什么变化，只是看到了有这样一个定义，后来过了一段时间，Google和IBM合作，开始开发了一套系统，为各个大学提供创新的服务。到2007年的10月份，IBM就把我们当时开发的一套系统开了发布会，在2008年实施了数据中心。在后续，到2009年，当时市场上都还不知道云计算是什么，我们当时出去跟客户讲的时候，很多人还问云计算是什么。但是2009年以后很多人就知道了，我们再出去跟客户沟通的时候，很多人就会问云计算能带来什么好处。在这个过程中，像其他的一些公司，这种大的厂商也逐渐地接受了云计算，然后开始开发相应的云计算服务管理平台。
这个过程中，我有一个感受非常深，因为我们还做了这么多云计算服务中心，真正用得好的并不多，其中有一个很大的问题在哪呢？我们说做一个云计算中心，首先要有需求，其次要能够实施，最后要运营。但是很多云计算中心实际上只是在做建设，从最初期的需求不明确，运营跟不上，很多云计算中心都是放在那，慢慢的变成了不用的一套系统。我们在做云计算的过程中，一般会关注三个层面，一个是服务层面，一个是平台层面，一个是基础架构，最后对整个系统做服务的管理。在这个过程中，云计算是非常复杂的一个事情，虽然说它提供了很好的灵活性，减少了成本，但是，有一点就是它的技术成本是增加的。所以，我们是经过了大量的调研来做这个工作的。
我觉得最关键的是两点，一个是云计算的发展，关键就是服务的创新，我们有了服务，才能够根据这个服务去确定一些标准的资源、标准的基础架构，确定这个平台的构建，确定后续的运营管理，确定管理的流程，这是最关键的部分。其次，云计算的实施，不是一个简单的实施，它是一个真正的从需求开始的到最后整个运营整个过程，需要相应的逐结构和流程的支持。
再说到互联网，互联网实际上是一个天然的云服务提供者，但是互联网的这种服务，我们说现在这种服务实际上缺的就是我们对于整个平台、对于服务管理、对于这种平台的基础架构这一块的一些构建和支持。所以，后面我们讲云计算在互联网应用中的时候，会提到优朋普乐，就是我现在所在的公司，是怎么样去把云计算相关的技术应用到互联网电视中来。
优朋普乐是提供互联网电视服务的，从2005年成立，到现在应该说已经在各个方面，在电视的内容资源、运营、技术平台都积累了很多的经验。到目前为止，已经服务于36家全国的各种电信运营商、各种终端厂商，包括电视机厂商和机顶盒厂商。主要业务分为两块，一块是跟运营商合作，给运营商提供互联网电视的平台，为运营商的宽带用户提供互联网的服务。第二块是跟各个终端厂商，包括电视机厂商和机顶盒厂商做适配，为这些终端厂商的用户提供互联网的服务。
优朋普乐的技术平台都是自主研发，从服务器系统到整个用户认证技术、统计分析平台，到我们的整个业务运营管理平台，都是自主研发。在这个过程中，实际上我们也是进行了大量的投入，包括人员的培养，还有整个研发体系的建设。我们的CDN流媒体系统，不仅是支持互联网电视，而且还是支持手机、PC各种终端，我们的公共平台不仅是对自己运营系统的支撑，而且也提供了很多开放服务，包括对于三方内容的接入，第三方业务的接入和我们各种终端的接入，最终目标就是要做成一套开放的服务平台，这个开放服务平台的目的就是说我们希望能够通过我们的内容和我们的平台，能够带领各个内容提供商和各种终端厂商，以及各种应用开发商一起推动整个互联网电视市场的发展。
说到运营商，就要说到服务。现在的服务主要是两块，一块是高清视频的服务，一块是三屏融合的服务，实际上还有一些平台性的服务和接入的服务。高清视频服务，我们跟PC上实际上是有很大差别的，电视机屏幕和手机屏幕、PC屏幕，这三块屏幕从它的整个硬件设备到屏幕的大小都有很大的差别。我们就说电视屏幕，电视屏幕是一个很大的屏幕，是多人共享一起观看的屏幕。这种屏幕，首先因为是大屏幕，所以我们普通的PC上的视频在电视上播放，效果非常得差。
第二点，它是没有硬盘的，所以它的存储能力不够，所有的内容必须从我们的网上实时获取。最后一点，多人同时观看，就不像PC屏幕一样，PC屏幕一个人看，中间出现了什么问题，完全可以切入到其他的应用上去做一些自己喜欢的事情。但是大家一起看的时候，每一个人的喜好不一样，这时候你切走了别人就不高兴。所以要实现高清视频服务，很重要的一点就是要保障服务的品质，一方面是对我们高清视频的清晰度需要有保障，其次，我们服务的持续性、播放的流畅度需要有保障。这亮点就会涉及到两个地方，一个是整个高清视频的压缩，这个压缩我们说互联网不同于有线电视网，有线电视网整个的网络环境是有保障的，但是互联网由于家庭接入，有2兆、4兆，现在可能有10兆，但是在互联网结点上，现在即使有10兆的接入，但是在接入点上还是有瓶颈，所以我们尽量要整个视频的码流，但是不能降低高清的清晰度，所以我们就要采用一些技术，包括使用二次压缩等各种技术来实现视频压缩。其次是传输技术，因为它是实时播放，所以我们需要保障任何一台服务器或者电路失败以后，还能够持续播放，所以我们需要使用多点传输的技术，使用各种传输保障的一些技术，去保障这种服务的流畅。这是高清视频服务在互联网电视上的一些特点。
再来说说三屏融合。移动互联这是一个趋势，实际上互联网电视也是一个趋势，因为大家现在很多人每个人拥有一个手机，这只是个人娱乐，家庭娱乐还是得靠电视。所以，我们现在要把家庭娱乐和个人娱乐结合起来，这个结合就靠三屏融合，两个屏幕实现的应用是不一样的，但是可以互联的，所以这是我们倡导的三屏融合。做三屏融合应该从三个层面来做，第一个我们要实现云端的交互，也就是我们的终端和我们云端的一个交互，这个交互不仅是看电视，而且是可以把我们的一些想法意见或者是一些操作放到云上去。第二个是说我们要实现多屏的互动，两个屏幕之间，手机、电视这种互动，这种互动可以使我们遥控，比如说手机遥控电视，或者电视可以看到手机现在的状态，这就是一种互动。其次，我们要实现交流的分享，这就是用户和用户之间的一个交流分享。两个家庭之间的交流分享，这就是我们所说的三屏融合。
其次，云计算还有一块就是提供网络，优朋普乐现在在全国布了120个结点，这些结点分布在全国25个省份，70多个城市，涵盖电信、联通、移动等运营商用户，布这么多结点，因为我们要保障这个服务，布这么多点对我们的管理压力也非常大，实际上我们做不到集中，因为我们要保障各个边缘点最后一公里。这种情况下，我们需要把整个分布在各地的数据中心的结点放到服务器进行整合管理，然后提供一个资源池动态地调度管理，在上面部署我们一套动态的平衡。这是我们需要做的事情。在这种网络下，我们不仅要支持电视机的接入，还要支持各种终端，包括PC、包括手机，各种播放协议需要在中间做一些支持。
刚才我们讲了资源池，资源池分布在各地，分布在各个机房，所以我们为了对这些资源池进行一个统一的管理和部署，实际上一方面，我们做的是一套平台，软件上面所实现的是一套分布式系统，实际上是分布式系统加上一套分布式服务平台，根据这个平台，我们可以去动态地调配我们的这台服务器做什么用，然后给他联合服务、给他应用服务，这是我们所做的，构建资源池，整合基础架构，然后来提供我们的应用、我们的用户他所需要的资源。所以，这是一个集中的管理和智能化的调度。
刚才说这个平台，我们的平台必须是要弹性，因为我们的服务器结点很多，这个平台是跨机房的，每个地方的用户也是有差异化的，所以我们必须是一个动态的可扩展性的一套系统，这套系统不仅是说需要增加某一个结点，所以必须是可用的，任何服务器的减少或者增加，都是不会影响整个系统的运行。任何机房、任何结点服务器的增加，也会扩展我们的承载能力，所以这是一套快速部署、弹性扩展的技术架构。
最后，就是服务管理。我们说云计算里头很重要的一点，刚才说到四点，一个是服务、一个是平台、一个是基础架构，最后就是服务管理。服务管理之所以重要，是因为我们的这种标准化、虚拟化，我们的自动化各种处理，归根到底是需要控制的，这个控制是能够去动态地调配资源，去管理资源，然后有一定的流程去管理资源，而不是随机的管理，从业务层面来说，我们的系统自动地去改变。所以，这样的话，我们要达到一个目的，就是从服务到基础架构实际上是贯通的，就是说我的任何服务的变化必然的、自动的会引起我的基础架构的变化，我的基础架构和我平台的任何问题也能够反映服务中，让我知道哪个服务出了问题，所以我们构建的服务管理实际上是从前往后对整个系统和各个层面的一整套服务管理，从设备到系统到服务，这是我们去实施的一套服务管理。
说到服务管理，还有另外一点，就是因为我们的用户也是遍布全国的，机房是遍布全国的，这里头面临着一个很大的问题，就是运营的保障，服务的保障。所以，这个也是我们所面临的一个很大问题，如果用户有问题，我们需要实时很快地帮助他协调解决，所以这方面，一个是说我们加强我们的平台上的这种服务管理能力，第二个实际上也是在整个运营保障体系建设上，需要花很大的力气。
最后，我们讲一下未来展望。现在我们一直在提三网融合，网没有融合起来，但是应用已经合起来了，各种应用，在手机、在PC、在电视上都有了，这些应用实际上现在是融合的。其次，物联网，比如说我们现在在网上看到交通的情况，这实际上是交通的物联网，通过互联网能够看到整个社会运行的情况。所有的数据都在云计算里头，由云计算来处理，所以我们说未来各个层面需要我们去做，一个是这种无所不在的数据获取和发布，我们的数据随时随地都可以看到，通过移动手机、通过各种方式，我们随时随地也在发布消息，这些消息大家也能够看到。同时，我们的数据也被监控器在发布，我们会看到各种物体的，或者说真实社会的情况。但是这些东西实际上最关键的还是需要依靠的是一个宽带的网络，现在我们大家自己都在用的宽带情况越来越好了，但是整个几个大的互联网和运营商之间的联网，这种宽带还是存在着很多瓶颈，所以，从未来来说，我们如果能在这块有所改善的话，实际上我们就可以提供更多更好的服务。其次，是我们的海量数据的存储，现在各种各样的数据最后都汇总到我们的数据中心，对这些数据怎么样去存储，怎么样去管理，这是一个很大的问题，但实际上现在来说，大家都在提大数据，这是大数据需要处理的问题，对优朋普乐来说，这使用各种分布式处理技术，包括智能分析的处理，也是在进行着这方面的存储。
最后，我要说，我们虽然是做互联网电视的，但是我们还是在互联网里头，在互联网里头就必然跟整个社会、整个网络是交互的。所以，最终，大家坐在家里看电视的时候，实际上也是接触了互联网，大家想这是一种什么场景呢？就是我们通过电视这个窗口就能看到互联网中所有的数据、所有的信息，包括我们家里面的信息，包括我们社会的信息都能够看到，这也是优朋普乐最终所要实现的。
谢谢大家！
