免单订单的实付金额，在24小时内直接返还到饿了么app的钱包账户余额中入口。所有非餐饮外卖订单、预定单、拼单、自取、跑腿订单以及购买吃货卡、虚拟券包等订单不参与本项活动。
据了解，2022年6月中旬，饿了么“猜答案免单”上线，用户通过解题，在指定时间里下单，订单确认送达后即可享受免单福利。同年7月14日，饿了么又额外推出“城市专场免单”。据饿了么公布的数据，截至2022年8月3日，已有超过350万名饿了么用户享受到了“免单”福利。
2022年8月14日，饿了么官宣“城市专场免单”第二季开启，与此前的玩法不同，为了让更多城市分享“免单机会，饿了么新增了分组机制，将城市按人口总数分成了3组，其中北上广深及成都、重庆六座人口超千万的城市组成一组，天津、西安、苏州等14座人口规模接近的城市组成一组，剩下的其他城市则自动归为一组。
此外，活动还分为“城市活动热度打榜”、“城市友谊赛(投票)”、“城市免单进行”三个阶段。在饿了么“免单”的官方页面可以看到，活动参与城市的热度和覆盖的城市范围均较此前有所提升，比如福建福州、广东佛山等城市在第一季活动中并未入围“城市友谊赛”，而第二季热度则直接超越了此前入围的厦门等城市。
