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韩国方面还要求 Kakao 制定详细的赔偿计划,对服务中断受到影响的用户进行赔偿

时间:2022-12-06 19:34:32 来源:搜狐 评论:0 点击:0
  12 月 6 日消息,据国外媒体报道,今年 10 月 15 日,由于 SK C&C 板桥数据中心火灾,大量服务器受损,导致 Kakao 旗下的聊天软件 Kakao talk 等多项应用的服务中断,大量韩国用户受到了影响。

  虽然 Kakao talk 服务器所在数据中心的火灾发生已有 50 天,相关受影响的服务也已经恢复,但围绕火灾导致服务中断的善后及应对措施,仍在进行中。

  外媒最新的报道就显示,韩国科学与信息通信技术部在周二表示,他们将要求 Kakao talk 的运营方 Kakao 公司,在一个月内给出制定应对方案,避免数据中心火灾导致服务中断的情况再现。

  10 月 15 日发生火灾的 SK C&C 板桥数据中心,有 Kakao 和 Naver 这两大韩国科技巨头的服务器,Kakao 旗下几乎所有在线服务的数据,都在这一数据中心,包括移动通信应用 Kakao Talk、银行服务应用 Kakao Bank 和交通领域的 Kakao T,数据中心的火灾,也导致多项服务中断,Naver 受影响的服务在火灾发生后几小时就得到恢复,但 Kakao 受影响的影响,持续了多天才全部恢复,影响大量韩国用户的日常生活。

  从外媒最新的报道来看,火灾发生在 SK C&C 板桥数据中心地下室三层的电池室,火灾在发生之后 8 小时被扑灭,但火灾发生之后立即断电,导致了在数据中心存储数据的服务被中断。

  除了要求给出应对措施,避免火灾导致的服务中断再次发生,韩国方面还要求 Kakao 制定详细的赔偿计划,对服务中断受到影响的用户进行赔偿。但他们也对 SK C&C 提出了要求,要求加强对电池的监管,对不足的地方进行改进。