近年来，电信网络诈骗案件高发，已成为全国人民痛恨的社会毒瘤。据公开资料显示，截至2021年11月，全国公安机关共破获电信网络诈骗案件37万余起，抓获违法犯罪嫌疑人54.9万余名。
“全民反诈”不仅需要执法机构的参与，数字科技企业在其中也在发挥着重要的作用。为了应对复杂多变的诈骗形式和手法，欢太数科不断升级完善反诈能力。作为OPPO、realme和OnePlus等品牌的核心合作伙伴，欢太数科发挥自身在数字科技方面的积累，打造出被命名为“天玑”的大数据风控系统，辅以组建人工劝阻团队等方式，依靠大数据+AI+人工核查的手段，多手段多维度打击诈骗黑产。
这套系统的决策引擎采用灵活配置模型策略，具有响应快，支持AI智能风险识别、人工策略及两者相结合等多种方式，其响应时间达到毫秒级别，并可根据风险等级设置差异化拦截策略，对可疑订单实施从弹窗、延迟放款（设置冷静期）、外呼人工劝阻到直接拒绝等不同的处理方式。
目前，“天玑”已经可以做到识别95％的诈骗订单并进行拦截，对于AI暂时难以识别的可疑订单，实时预警模块会对关键指标进行分级预警。其包含的运营和欺诈预警，可利用即时软件、短信、邮件等渠道，向负责人工审核的团队成员发出预警提示。
电信诈骗产业链涉及多环节多方面，仅靠单一力量孤木难支，需要社会各界共同联合打击治理。欢太数科作为反诈排头兵，未来将持续发挥科技力量，助力警企协同反诈，斩断电信诈骗犯罪链条，共同守护公民财产安全。
“天玑”目前已取得了显著的成效，以识别网络“黑灰产”IP为例，截至2022年2月，欢太数科“天玑”大数据风控系统共封禁了涉及网络电信诈骗黑产的IP地址达71344个，为用户的信息财产安全提供了有力的保障，可以说是全面反诈骗的一大有力武器。
而在人工核查方面，工作人员在接到系统自动预警后，通过电话，对对方是否是网络电信诈骗的受害者进行甄别，如果是的话就要尽力劝说用户放弃借款，并报警处理。
