四面楚歌
Shopee母公司高层集体主动停薪
上周，Shopee母公司Sea创始人兼首席执行官李小冬发内部信表示，利率上升、通胀加速和市场动荡将使公司业务面临长期困境，公司最高管理层决定主动放弃薪酬，直到公司实现自给自足。
同时，公司所有员工乃至高层，都将遵循此次的报销费用调整政策来减少开支。据政策条例规定：
#商务旅行降至为经济舱旅行票价；
#商务旅行的餐费限制在每天30美元；
#商务旅行的酒店住宿支出也被限制为每晚150美元；
#通行方面从高档车改为最经济的本地预约车和出租车。
前两年的疫情使得游戏和网购需求激增，新加坡游戏和电子商务公司Sea市值一度超2000亿美元，其创始人李小冬身家曾达到211亿美元，跻身新加坡首富。
2021年9月，Sea以售股方式融资60亿美元进行全球扩张，接连开拓了墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、智利、法国、西班牙、印度等多个海外市场，但这些新的市场与业务并没有给公司带来实际的效益。从去年末开始，Sea的股价一路下跌，李小冬跌出新加坡首富前五。
今年第二季度Sea经调整净亏损为5.7亿美元，较去年同期扩大八成，电商业务的收入和GMV分别同比增51%和27%，均低于预期。Sea的市值自去年10 月创下最高点后股价一路下挫，目前较其最高市值已减少1700亿美元。最大股东腾讯也在1月减持Sea价值30.1亿美元股份，持仓占比由21.30%减少至18.70%。
02
狼狈撤退
东南亚巨头全球化野望受挫
自2022年以来，Shopee接连关闭法国、印度、西班牙等站点。其中，法国站仅运营了4个月，印度站和西班牙站运营了不过半年时间。烧了很多钱换流量，但市场增长又不如预期，Shopee对市场的判断和预期显然出现了偏差。
业内人士表示，Shopee在东南亚市场之所以占据优势，“东南亚买家跟国内客户的采购思路差不多，是一种成本思维，哪里便宜、哪给的补贴多，就会去哪儿。”但欧美市场则不同，用户思维、使用黏性以及市场教育都已经固化了，他认为Shopee去到新兴市场投入的成本会更高。Shopee的全球扩张导致了其人员规模的迅速膨胀，从去年，在国内各大互联网大厂们集体“失速”，纷纷裁员降薪之时，Shopee研发以1.5倍挖人待遇挖人，年底全球员工数量接近5万人，其中中国团队约有6-7千人，人工成本成为Shopee的一大支出。据Shopee2022一季度财报显示，公司的总部成本（包括员工成本、一般和行政费用）同比增加1.621亿美元。在这之中，由于员工人数的增加，增加的成本就高达1.133亿美元。今年六月份，Shopee就已经在内部信中开启了裁员计划，裁员范围主要涉及东南亚的外卖和支付业务、以及墨西哥、阿根廷和智利的跨境业务。上个月闹得沸沸扬扬的落地解约风波也事出此因。
对于核心阵地东南亚以及卖家大本营中国，Shopee自然不可能放弃，但依然对部分业务进行了“瘦身”。
03
壮士断腕！
从追求增长到降本增效
短短时间从扩张到收缩的强烈反差给Shopee带来了更大的关注度，也带来近期的热议。尽管不少媒体把Shopee形容为“焦头烂额的状态”、“寒气逼人”等，实际上从Shopee财报来看，这家公司的现状远没到惨的程度，甚至表现还不错。
Sea财报数据显示，今年第一季度，Shopee的GMV为174亿美元，同比增长38.7%；第二季度，GMV为190亿美元，同比增长27.2%，二季度Shopee的营收为17亿美元，同比增长51.4%。
今年上半年Shopee的GMV达到364亿美元，有人预测，如果在接下来半年，Shopee能够继续保持这个增长势头，到今年年底，Shopee的GMV将超过800亿美元。一位跨境业内资深人士也表示并不认为Shopee摸索新兴市场是一种战略失误，互联网公司本身就会有一个试错玩法。关闭性价比不高的市场，本质上也是为了不再烧钱。Shopee对未来经济环境秉持非常谨慎的态度，整体战略将不会是一再追求增长，而是往降本增效的方向发展，专注到东南亚等核心业务上去是Shopee力保的一个基本盘。总体上看，Shopee裁员所关联的业务大都属于业绩差的边缘业务或次要市场，核心业务并未有大变动。而随着Shopee把主要精力放回东南亚市场后，将有更多的精力对抗TikTok、Lazada。尤其是流量玩家TikTok相继开放了越南、马来西亚、泰国等东南亚站点，以”短视频+直播卖货“的方式撬动东南亚市场，实力不容小觑。
04
居安思危
产品和服务是第一生产力
如今，不少电商平台的运营策略已经发生改变，Shopee们不能一味靠“撒钱”补贴求增长，现在必须调整模式，给消费者带来更好的购买体验，才是平台的用户增长出口。所以，精细化运营成了电商平台共同的关键词。不管从产品运营还是从营销上看，东南亚电商平台都有很大的进步空间，平台们也在不断改变着：Shopee也开始对商店广告进行优化，新版本的商店广告从视觉效果上更宽更明显，并允许向买家展示与他们搜索结果最相关的产品和优惠券，帮助卖家提高广告转化。还是那句话，好的产品和服务永远是第一生产力，只有时刻居安思危，具备优秀的平台运营能力，不断完善用户体验，才能让出海之路走的越来越宽。
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