▲成都市市场监督管理局和成都市金牛区市场监督管理局工作人员正在对菜价进行监督检查
参会的生鲜电商平台均表示，将严格控制商品价格，确保价格不会出现大幅波动，骑手等配送人员不会额外收取费用。有电商平台负责人表示，已经建立了商品价格监测机制，价格出现异常波动会及时处置。同时参会的生鲜电商平台都反映，存在人员紧张运力不足的问题，配送时效较平时有所延缓；目前电商平台已经通过内部动员和外部招聘进行了补充。
成都市市场监督管理局相关负责人明确要求，生鲜电商平台要做到明码标价、不得借疫情之机哄抬物价。建立价格监测预警机制，对平台商品价格异常波动及时进行处理；严禁“价外加价”，打包、配送等服务费需明码标价；严把产品质量安全；规范骑手等物流配送人员行为；建立纠纷处理机制，快受理快处置快回应相关投诉。
红星新闻记者 林聪 摄影记者 王效
