天猫回应锤子手机预约数造假：我们愧对“情怀”
10月13日消息，锤子手机近日上线天猫接受预定，但有用户发现，预定数量有“造假”嫌疑，约为真实预订数的3倍。针对该问题，天猫电器城官方微博昨日发公告承认，因数据意外清零，故而被工程师将预约数做了“乘以三”处理。
网友“左岸的小熊”发微博质疑，锤子手机天猫预订数总是3的倍数，并@ 锤子科技官微和罗永浩。微博截图显示，锤子T1在天猫预售页面的源代码截图中，有人为放大预约数的代码。
天猫电器城官方昨日发布声明，称由于系统调用一个数据端口时，意外“清零”了前端此前真实的预约数。工程师“为了尽可能让预约数据还原真实”，将10月8日起的新预约数，做了“乘以三”的处理，以便后期预约数能快速接近真实数据。
该声明被锤子科技产品总监朱萧木转发，并附“一个澄清。赞天猫道歉的行为。”
以下为天猫电器城所发声明全文：
关于锤子预约数据意外的说明
感谢锤子手机，首发选择天猫电器城“新动”栏目。然而，10月8日的一个前端数据展示意外，让我们感觉愧对“情怀”。
事情的经过是这样的：
为了方便锤粉们第一时间抢购，从10月1日起，天猫电器城就开通了锤子手机购买预约服务。点击“立即预约”后，在18日正式开售前意向消费者可以得到手机短信提醒。
尽管是长假，但锤粉们的热情依然高涨，预约的人数每天蹭蹭往上涨。截至10月7日，预约用户数达62682人。
就在长假回来第一天，系统调用一个数据端口时，意外将前端该页面动态数据显示给“清零”了！！！零！了！难道前台要显示“预约0人”吗？这不科学！
着急的攻城狮们加紧修复故障数据接口。为了尽可能让预约数据还原真实，一位自告奋勇的前端程序猿做了一个极其不科学的决定——将10月8日起的新预约数，做了“乘以三”的处理，以便后期预约数能快速接近真实数据……
然后的然后....在热心的网友指出问题后，我们立即组织人员查明真相，修复故障数据接口，系统预约数据现已恢复正常。
在此，我们对锤子科技，以及一直以来信任和支持我们的消费者们，真诚的说声：“对不起”！ 至于那位自告奋勇的程序猿事后非常紧张和尴尬。现在不确定，他是否躲在角落已经羞愧难当.....
