Betta母公司在声明中指出，目前，天猫平台上有一家名为betta旗舰店，且接受消费者的咨询和反馈，但该店铺并非是本社登记过的正规代理贩卖店，对此类店铺，本社也没有进行任何出口和代售行为。Betta母公司还劝诫消费者要从正规渠道购买产品。同时，Betta母公司的声明特意将天猫（Tmall）betta旗舰店单独列出，并明确指明该店铺的运营公司为贝塔婴儿用品（北京）有限公司，所售产品的销售网络带有tmall域名为bettamy.world.tmall.com。
北京商报记者发现，天猫平台的betta旗舰店已经发布两份声明，第一份声明称，该公司所销售的“Betta”奶瓶产品是由“贝塔婴儿用品（北京）有限公司”委托日本“株式会社Betta”在日本东京生产。并通过“株式会社田和”出口至中国，所有产品均为正规报关进口。通过国家标准进行检测，手续完整。所谓“Doctor Betta”或类似品牌的商品均与其无关。在另一份落款为贝塔婴儿用品（北京）有限公司，时间是2017年2月1日的声明显示，该公司在2013年成立于北京，公司创始人自上世纪90年代研发出了使用高硼硅材质制作出的异形玻璃奶瓶。同时称，任何销售所谓“Betta”或类似品牌商（即使自称为“Betta官方正品或其他类似品牌”）均与我公司无关。
