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imo“乔”驾南北,天堑变通途

时间:2012-03-28 17:11:12 来源:通信世界网 评论:0 点击:0

 

  编者按:作为一个专向企业提供服务的超大规模即时通讯平台,imo起的是一道“桥梁”的作用——架起沟通桥梁,无论山高路远,都能即时互通有无。而此次的采访对象,imo云办公室的发起人和掌门人也恰好姓乔,不免令人联想到毛泽东的一句诗:“一桥飞架南北,天堑变通途”。这句诗气势恢宏,十分妥帖地表现了imo的雄图大业、广阔前景和其领导者的非凡才干。

  不说话时,他斯文安静,低调平和,时时陷入沉思状态;但一谈及公司和产品,他便即刻抖擞精神,侃侃而谈,言谈举止间尽是自信。眼神坚毅不乏温和,举手投足充满年轻人的朝气和活力。

  他是imo云办公室的发起人和掌门人乔月猛。静水流深,是他给人最深的印象,这也正符合他对自身的要求和对imo公司的定位:自省务实,脚踏实地,不追求概念,一切以帮助企业用户解决实际问题为宗旨。

  1、“在合适的时间做合适的事”

  所谓的自省务实应当是,既要懂得认清自己,发展自己的兴趣和特长,也要学会审时度势,在合适的时间做合适的事。

  这种性格在乔月猛的高中时代已露端倪。那个时代电脑还被称为“微机”,计算机产业才刚起步,接触到计算机的机会极其珍贵。“迷上电脑是我的好奇心作祟”,乔月猛如此描述他与电脑的初次邂逅。写下一个DOS程序,几秒之后,复杂的运算就能得出结论,对于少年乔月猛来说,计算机就像是一件神奇又智能的大玩具。而他没有想到的是,他从此会与计算机结下不解之缘。

也正因为如此,虽然乔月猛在南京大学读的是工商管理系,但同时也并没有放弃计算机这个兴趣。他有主见,不盲从,凭借聪明和勤奋,不仅在主修的功课上多次拿到奖学金,而且在计算机“副业”方面也成为当时整个学院的“高手”。“大学时期四处实践,只为找工作时能加分。而等进入工作时期再读书充电的做法,我觉得有些本末倒置”。乔月猛态度明确,“我的观点是在合适的时间做合适的事情。”这也许正是他成功的因素之一。

2、激情与理想被点燃

  1999年,乔月猛念大四。那一年,朱亚农博士继成功创办并带领大唐电信上市后,又在南京创办了自己的下一代宽带互联网企业。“我们的努力将会把中国的互联网带进宽带时代”,“我们将成为互联网时代的IBM和微软”。朱博士有着浓厚的硅谷情节,演讲充满魅力,就如一团火,把乔月猛对计算机的兴趣由好奇点燃成“激情”。

“朱博士对我最大的影响就是人要为自己的理想而奋斗,永远别小看你自己。” 在朱博士团队中两年多的工作经历中,乔月猛不仅在当时非常前沿的宽带互联网领域积累了丰富的经验,更大的收获是在精神层次上,他对人生的看法有了很大的改变,在朱博士的感染下,他的理想和事业心蓬勃燃烧。这也是他后来敢为天下先,构建imo超大规模互联网办公和商业平台的精神之源。

 

3、在掌声中自省,心更高志更远

 

2003年,乔月猛加入上海电信,开始他新的事业征程。

 

在上海电信,乔月猛以其扎实的技术功底和敏锐的市场嗅觉,作为主要发起人之一,创造性地提出了“理想商务”企业信息化公共服务平台这一业务模式(ASP/软件运营/SaaS模式)。“理想商务”模式正是“商务领航”的前身,在短短三年之内成为中国电信集团三大战略业务之一。这个模式一提出,就在业界掀起轩然大波,一时好评如潮,获得了许多赞赏与荣誉。但乔月猛在掌声中并没有迷失自我,没有满足现状,自省务实的精神令他不断审视和探索喧哗之下的业务模式的可实践性和成长的原动力。

 

在“商务领航”模式的探索和实践过程中,他领悟到一个重要的道理:一个产品最重要的不是概念的华丽包装,而是能够为用户解决实实在在的问题。这也成为日后imo平台研发和运营的首要宗旨。

 

“商务领航”模式旨在为数以百万计的中国企业提供综合信息服务,这就为乔月猛提供了接触和了解全国企业市场普遍需求的机会。这个过程中,他发现QQ、MSN等个人聊天软件在中国企业办公环境中的广泛存在,在给企业带来便利的同时,其搭载的休闲娱乐内容却让企业不胜其扰。这一市场情况让乔月猛萌生了一种想法:能否构建一个专为全国企业用户服务的互联网即时通信运营平台?

 

这样的想法随着时间逐渐成熟并越发强烈。2006年4月,乔月猛离开电信。理想再度起航,这一次,他的雄心更大,目光更远,他立志为全国400万上网企业、1.8亿办公人群提供“全免费、注册即用”的企业级即时通讯服务,打造企业领域的“腾讯QQ”。

 

4、五年磨一剑,剑指企业IM王座

 

自2006年底下半年开始,乔月猛开始实践这个筹谋已久的庞大理想和计划。为了打造一个完美的超大规模企业级即时通讯和互联网商业办公运营平台,乔月猛轮番“游说”并获得了当时国家信息产业部、上海市政府、江苏省多个地级市政府和行业权威机构的大力支持,并投入数千万元,开始了imo平台了4年多的艰苦研发。2010年12月8日,“imo云办公室”在北京钓鱼台国宾馆发布正式运营,引起业界震动和广泛关注,并得到来自国家工业和信息化部、中国科学院、中国工程院的高度认可和祝贺。工信部信息化推进司徐愈司长勉励imo“成为国家信息化建设的参天栋梁”,中科院、工程院倪光南院士认为“imo符合总书记2010年6月在两院院士大会上提出的可靠、低成本的信息化要求”。

 

imo的诞生,满足了个人聊天软件无法满足的“企业用户对即时通讯的需求”,更解决了MSN等无法做到的“可靠”的国家经济安全问题。

 

风光背后,是乔月猛和他带领的imo研发中心五年以来不懈的设计、研发和精益求精的努力。五年的研发时间,前期数千万的投入,在国内外的互联网行业都属罕见,难免引来众多质疑,这令乔月猛背负了不小的压力。但在困难面前,乔月猛坚如磐石,毫不动摇,对于满足全国企业对专业即时通讯服务的普遍、迫切需求,他有一种“偏执狂式”的理想坚持。在他的轮番游说下,在他对imo发展蓝图无比自信的展示中,政府部门、学术泰斗和业界权威机构都对imo产品寄予了厚望并给予了大力支持。

 

“我花了很大力气让大家理解,imo是在解决全国企业普遍的、实实在在的需求,一定具有强壮的生命力以及巨大的社会效应和商业潜力。”“腾讯QQ经过10年已经将大容量即时通讯技术和用户体验建立了很高的业界标准,而imo必须在达到这个标准之后才能推出。同等甚至更优秀的用户体验,才能够赢得广大企业用户的尊重,才能够让他们乐于平滑迁移至imo平台,才能够一鸣惊人地建立imo品牌的高端形象和地位。”乔月猛的目光显然放得更长更远。他用了一个很形象的比喻来形容imo产品的高屋建瓴:如果说传统厂商提供的EIM套装软件是可以居住的“平房”,只能容纳一家企业使用和入住,那么imo就是“摩天大楼”,不仅是超高层建筑、高技术含量,而且是“全装全配”,为海量企业用户提供五星级服务的同时,imo还是“全免费、注册即用”的。一如他温和的笑容,他的话语和其中透露出的产品观念也是真诚、贴心、周到。

 

更重要的是,imo平台上的企业可以根据业务往来自由互联互通,乔月猛的“imo云办公室”要打造的是容纳全国企业的庞大的互联网办公和商业社区平台。

 

吃得了苦头,耐得住寂寞,扛得下压力,乔月猛和imo研发中心五年磨一剑的耐心和坚定信念可比卧薪尝胆。

 

而imo正式运营以来的用户发展数据也印证了乔月猛的高瞻远瞩,并最终让他和他的团队松了一口气。 “2010年12月正式发布至今,imo用户数每个月都是以指数级高速增长。看到越来越多的企业用户已经离不开imo,将imo作为企业日常经营的一部分,我们得到前所未有的成就感。企业是中国经济的命脉,imo能够帮助全国的企业,立竿见影地提高沟通效率和管理水平,降低经营成本。我和我们的团队发自内心地自豪。”

 

大量的工作牢牢把乔月猛钉在办公室和出差的路途上,唯一的休闲爱好就是看电影。“越嘈杂的环境,我越容易进入一个安静的世界。”而他许多灵感、思路就是在影院中形成的。

 

在采访接近尾声的时候,乔月猛表示:“我们正在考虑上市时间表。如果海外上市的话,2-3年内就能实现,如果是国内上市,大概需要3-4年” 关于imo的未来,乔月猛成竹在胸。

 

【乔月猛寄语青年创业者】

 

l  在合适的时间做合适的事情;

 

l  自省务实,不追求概念,帮助用户解决实实在在的问题;

 

l  对“理想”偏执狂式地坚持。