中国网1月5日讯 （张治霞 文）北京朝阳医院(京西院区)骨科护理组自2010年10月份起推进开展优质护理病房工作，已经持续两年多。2012年9月份开始，该护理组又在全院率先开展“无陪护病房”工作。这两项工作的开展，不仅提高了患者的生活质量，而且大大减轻了患者的家庭负担，使优质护理服务更加深入人心。
据悉，自从2010年开始推行优质护理病房工作以来，骨科护理组根据每一位病人的特点，为其制定相应的康复计划，内容涵盖了饮食宣教、用药指导、大小便管理、体位的正确摆放等方面。
如骨科护士会根据患者住院不同阶段，进行有针对性的饮食指导，以增加患者营养，促进骨折愈合，预防压疮;骨科患者由于活动受限，极易发生便秘，针对这种情况，护士从患者入院第一天，就会采取积极的预防措施预防便秘的发生，减少患者痛苦。患者术后由于疼痛及相关知识缺乏，对康复锻炼存在一定恐惧心理，为此，护士会根据每一位患者病情，开展个性化的康复知识宣教，耐心指导，直至患者能够积极进行康复训练。
经过了两年多的持续开展，优质护理的理念已经内化到了骨科护理组每一位医生护士心中。
王硕是骨科护理组一位护士。有一次，她给一位全身多发骨折术后恢复期的患者输液，虽然这位患者病情比较平稳，各项生命体征正常，但细心的王硕却发现那位患者皮肤较前发黄，经过她的进一步检查，发现这位患者巩膜黄染，于是，她及时汇报给患者的主管医生，引起医生的重视，经过一系列化验检查，确诊那位患者发生了因肝损伤后引发的黄疸。经过治疗，患者黄疸逐渐消退。
古怀玲是一位普通的护师，她没有轰轰烈烈的伟大事迹，却常年如一日地面带微笑，一次夜班，次日即将手术的王大娘送给护士古怀玲600元钱，当晚患者女儿来到了病房前来探视，小古悄悄将钱还给了患者女儿，并嘱咐家属千万别把这件事情告诉患者，好让患者能够安心接受手术。患者女儿很感谢古护士为她母亲所做的安慰，照顾很到位，能够让她的母亲放下顾虑接受手术。
李晶是护理组一位护师，2012年5月的一天，一名股骨粗隆骨折术后的老年患者由骨科转往神经内科进一步治疗，该患者术后第3天，责任护士李晶像往常一样巡视病房，在她给该患者做功能锻炼指导时，发现该患者神情淡漠、话少、甚至对答不切题，因为了解该患者平时健谈，逻辑思维清晰，李晶敏锐地觉察到了该患者的异常变化，于是及时汇报给主管医生并进行了特殊交接班。次日上午，神经内科会诊大夫确诊该患者出现新发脑梗，证实此患者出现的异常改变的确为脑梗死前兆症状，且不易被察觉，并特别指出临床护士能在日常繁忙的工作中提前发现这种细微变化，实属不易。家属更是对骨科护理组表达了深深的谢意，家属深情地说，正是因为护士对工作的高度负责，才使自己的亲人得到及时有效的诊治。
优质护理服务工作的开展，责任制整体护理模式的实施，不仅提高了住院患者满意度，而且调动了护士工作的积极性，使护理工作的价值得到充分体现，一件件看似平凡的事迹体现了护士对病人爱心、耐心、细致的工作态度。
