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支付宝钱包:移动支付改变未来

时间:2014-03-20 16:07:16 来源:中国经济时报 评论:0 点击:0
  让我们打开钱包。

  一般来说,首先映入眼帘的就是卡槽,在那里,储蓄卡、信用卡、会员卡等各类型卡安静地躺着。卡槽的背后,就是现金了。

  这差不多就是钱包的基本功能。

  以支付宝钱包为代表的移动支付工具,正在试图取代钱包这个随身之物。早在两年前,国际贸易支付工具PayPal便已大胆预测过,到2016年人们购物时将不再需要携带钱包。

  支付宝钱包的野心

  可以设想一个支付宝钱包发烧用户的一天:起床,打开支付宝钱包看下余额宝收益;上班,用支付宝钱包内置的快的预约出租车,车到,下楼,到达目的地,用支付宝钱包付款;早饭,公司门口煎饼摊用扫码付款;下午茶,打开支付宝钱包中的咖啡馆公众号,点餐付款;下班后,和朋友去餐厅聚餐,用支付宝钱包AA付款;餐毕,去商场里逛逛,选中商品后,用支付宝钱包“当面付”,也可以去影院,用影院的支付宝钱包公众号预订电影票……

  这样的一天,你还需要钱包吗?

  可以想见,消灭掉钱包,是支付宝现阶段的目标。

  通过余额宝,它消灭掉了现金;通过搭建企业服务号,完成了商户会员卡、储值卡与支付宝钱包的对接;上周推出的虚拟信用卡,虽被央行紧急“暂停”,恢复期尚无法预测,但无疑是一个开始……

  不仅如此,交话费、缴纳水、电、煤气、有线电视等费用、信用卡还款、买火车票都可以通过支付宝钱包完成。

  而人们也越来越习惯于这种支付方式。数据显示,2014年春节期间支付宝手机支付超1亿多笔,手机支付占所有支付宝支付的比例高达52%,7天内,5000多万支付宝用户足不出户,用手机就完成了购物、生活缴费、信用卡还款、购买余额宝等行为。春节7天里,数百万用户用支付宝钱包发放了总计2亿元的新年红包,仅除夕一天就超过了5500万元。

  沸腾的市场

  移动支付的国际市场,早已经沸腾。在美国,新兴公司有Square,PayPal不甘落后,谷歌有Google Wallet,苹果也在iOS里埋下Passbook。NetBanker统计,预计2015年将达到6700亿美元。

  国内市场,也一片欣欣向荣。中国银行业协会3月15日发布的《2013年度中国银行业服务改进情况报告》显示,2013年移动支付业务共计16.74亿笔,同比增长212.86%;移动支付金额9.64万亿元,同比增长317.56%。而在互联网金融迅速发展的同时,2013年银行业平均离柜业务率提升了8个百分点达63.23%。

  而自今年5月1日起,移动支付国家标准将正式实施,中国移动支付市场狼烟四起,进入前战国时代,群雄纷争——有中国移动、联通等移动运营商,还有支付宝、钱袋宝等应用提供商,银行、银联等支付服务商,POS机、芯片等设备提供商。

  移动支付转型大潮

  智能手机普及、支付软件推广,电子商务进入移动支付时代,这为传统零售带来了机遇。

  随着北京市百货大楼、东安市场、朝阳大悦城、华联BHG、银泰百货等企业首度大规模涉猎微信支付、支付宝,传统零售也正式步入移动支付时代,这拉开了零售业O2O转型大幕。

  对于大悦城通过移动支付进行的初次O2O尝试,中粮置地商管中心相关负责人表示,3月8日当天远端客流引流效果明显,移动支付符合年轻人的生活方式。朝阳大悦城有20%的客流来自地铁;上海大悦城还吸引到了浦东的消费者打车来体验。

  大悦城方面提供的数据显示,上周上海、朝阳两个大悦城总销售额较之前一周六环比增长52.6%,客流量增长20.7%,交易笔数增长30.2%。通过移动支付的总销售额近100万元,总交易笔数超5000笔,占当日非现金交易笔数的15%。

  不过,在可喜数字的背后,“店商”推动的移动支付还存在二维码识别慢、网络环境不佳等问题。尽管还存有瑕疵,但不可否认,伴随移动支付的成功植入,传统零售的支付渠道得到扩充。随后将复制到更多门店,大数据应用、精准定位等也将逐一实现。

  目前,虽然还没有一家企业明确移动支付后,O2O的下一步棋该落子何处,但是,零售业未来的角逐将是如何吸引“会员”把钱存到商场,让会员产生信任和依赖,从而产生更多消费,提高商场效益。

  借助于移动支付,更多的传统业态找到了一个能够博得眼球、吸引年轻消费者群体的契合点。未来,传统企业主动借力移动互联网,改善现有“触网”思路,将传统企业的优势更大地发挥出来,才是移动互联网模式的价值所在。

  倒逼银行转变经营理念

  银行,不出所料地被移动支付浪潮波及。

  以移动支付为代表的互联网金融的发展,不仅从城市小资白领一族渗透到普通民众,影响着他们的金融消费习惯,并进而影响到传统银行的经营模式。低门槛、高收益、方便、快捷,让移动支付、互联网金融迅速蚕食着传统银行的存款市场,银行存款流失严重。

  央行日前公布的数据显示,2014年1月份社会融资规模2.58万亿元,刷新单月规模历史新高。同时,1.32万亿元的新增人民币贷款也创下了近4年来的最高水平。但与此形成鲜明对比的是,1月份存款大幅减少9402亿元。

  显然,面对互联网金融、移动支付的蓬勃发展,传统银行也必须见招拆招,及时寻找应对之策。要知道,落后于市场,可不是闹着玩的。