“选择给用户跪下还是带着用户站起来，是两种完全不同的路径, 给用户价值才最重要。”近日，腾讯第三场把脉活动将目光投向手机浏览器，腾讯无线浏览器产品部副总经理钟翔平和段永朝、闫小佳、夏勇峰等各界嘉宾进行了激烈的观点碰撞，紧抓用户需求成为在场嘉宾的一致出发点。
大部分嘉宾认为，作为未来云端的重要入口，手机浏览器天然具备平台潜质，其工具属性向服务平台属性的过渡将是大势所趋。而随着3G网络的深度渗透、HTML5技术的颠覆性发展，Web App将成为未来用户需求变化下，手机浏览器的新机会点。
“轻”or “重”: 平台化生态圈是大势所趋
手机浏览器下一次涅磐在何处?
腾讯无线浏览器产品部副总经理钟翔平从用户核心需求出发，认为在三驾马车“网络、终端、应用”的驱动下，“用户对信息的要求在提高，希望更快捷找到更优质的内容和服务。”
对此，来自豆果网的嘉宾王宇翔、朱虹以及知名科技博客作者黄龙中都希望未来手机浏览器页面更简洁，功能更简单，走“轻”工具路线。
“虽然浏览器现在是一个工具，但将来会是平台化的路线，功能越来越多不可避免，否则别谈商业模式。”易观分析师闫小佳表示，“功能或服务越来越多是肯定的，在这个过程中要给用户更多选择。同时需要精准定位目标用户群，并提供细分内容，相关商业模式才能可持续发展，在有落地可能性的方向上磨合、探索，这个生态才会逐步建立起来。”
“腾讯应该考虑建立自己的生态，建立基于浏览器的生态。”新媒体专家魏武挥在生态建立的观点上与闫小佳不谋而合。
“浏览器提供适合每个人的个性化解决方案，这是浏览器的未来。”《商业价值》杂志主笔夏勇峰的想法则延展了闫小佳关于用户定位、内容细分的概念。他将移动互联网浏览器链条比喻成“沙漏状”，漏斗两端分别是用户和内容，浏览器是中间最细的点，为用户分筛内容。但目前漏斗两端正在不断直联，浏览器的潜在平台功能备受挑战。因此他建议手机浏览器引入“更深层次的推荐引擎”，为用户提供个性化的内容定制推送服务，“信息变成从云到用户的逆向方式”，可以缩短用户与内容的距离，强化平台服务能力。
“核心是怎样更好捆绑你的服务。”DoNews网站总编缉洪波认为着力“服务”是手机浏览器从工具进化到平台的核心。在完成传统的导航等工具性任务后，甚至可以“把自己的社交、社区、帐号系统集成进来”，但要“从用户需求出发”，他强调。
“浏览器工具化的本质决定了其有机会平台化。” 腾讯无线浏览器产品部副总经理钟翔平高度肯定了手机浏览器的平台化未来。“工作的层次一定是先做好工具层，在认识用户，有了基于用户习惯的理解，再有机会向用户提供更深层次的服务感受。”但他同时表示，“其他服务要进来的时候会使一个浏览器变重”，过于服务化可能引起用户反感，因此要为手机浏览器做加减法，“形成差异化的模式，让用户更好地接受”。
据介绍，目前腾讯手机QQ浏览器率先推出“精品阅读”的全新产品形态，在单独开辟的阅读频道中提供了新闻、财经、体育等八大分类。与门户网站不同，其新闻内容均经过筛选，保留最有价值的内容，有利于适应快速的“碎片化阅读”时代。这种通过阅读模式连接用户与优质内容的创新路线，无疑是手机QQ浏览器向服务平台转型的有益尝试。
同时，在“精品阅读”的新闻分类中，也不乏与主流媒体的合作。腾讯热点、南方周末、南方人物周刊、环球科学等媒体内容实现实时更新，成为手机QQ浏览器在腾讯大平台下，为用户提供平台化服务的最佳表现。
“Native” or “Web”: 云端更占优势
Native App or Web App ，未来移动互联网谁主沉浮?
“后移动互联网时代”是易观分析师闫小佳对目前互联网发展阶段的定义。相关数据显示，今年二季度智能手机渗透率达到了57.5%; 3G渗透率为16.7%，对比欧美日韩经验，当3G渗透率达到15%，四年可能会达到19%到31%，明年可能会翻番。
在这样一个美好时代，“主要强调云加端模式”，闫小佳预测，未来Web时代应该是多屏跨网时代，手机屏、PC屏、以及将来的电视屏，或者还有车屏、公交楼宇的屏幕，用户不会关注是哪个屏，而是更关注能否便利地切换所有屏，比如在手机上看一个电影，回到家切换到电视上看。“依托于移动互联网云加端的模式，谁将占到先机，两年内会有初步分晓。”闫小佳认为手机浏览器的未来，云端更占优势。
“浏览器最有机会成为用户接触云端的重要入口，其他单一的Native App没有办法成为衔接云端的入口”，腾讯无线浏览器产品部副总经理钟翔平认为未来手机浏览器的生存空间在云端，而目前HTML5技术的发展将会为其产生一些新的模式。
“HTML5是一个很好的解决方式”易观分析师闫小佳表示，“其所带来的跨终端开发及应用的变革将引领整个Web App生态体系的爆发式增长。”
“手机QQ浏览器的任务是为开发者提供Web App技术支持和开放平台建设，平台提供方不能与开发者竞争，要尽力为开发者打造适合的开发环境，帮助他们快速成功。”腾讯手机QQ浏览器后台开发总监张凯曾强调。
在对HTML5的发展上，腾讯可谓不遗余力。目前为止已经举办了2场面向全国的手机QQ浏览器HTML 5应用创新大赛，并收获了小心炸弹、helloword等多款优秀的HTML5游戏作品。此外，Android和iPhone版手机QQ浏览器也已全面上线“网页应用”，为用户提供包括生活、资讯、娱乐、影音、小说、社交、游戏、购物等十多个分类的数百款精品Web App。其中率先开辟的“精品阅读”栏目备受欢迎，不仅为用户精确推送新闻、图片、科技、娱乐、体育等丰富内容，同时也为平面和网络媒体提供接触海量用户的平台。
但现阶段，与会嘉宾普遍认为Native App仍占主导地位，Web App作为手机浏览器的筹码要押在四五年后。“Web App与Native App两者会长期处于一个并行发展的阶段，腾讯手机QQ浏览器也正在这样的阶段中寻找发展的机会”，腾讯无线浏览器相关负责人表示。
正如钟翔平所言，“应用”是推动手机浏览器发展的三驾马车之一，多终端趋势将刺激传输、同步等系列用户需求，因此应用的“Web”化是未来手机浏览器的重要攻克点，恰恰验证了苹果总裁乔布斯的预言，最终也将帮助手机浏览器赢得移动互联网的入口争夺战。
